事故対応アンケート
2020年10月
No.3 火災事故 蜂の巣を取ろうとしたら…!
2020年10月 火災事故 K・M様
K様が自宅屋根に蜂の巣を発見。
自分で駆除しようと屋根にハシゴをかけ登ろうとしたところ、バランスを崩し落下。
幸い大きなケガはありませんでしたが、1階の庇が落下の衝撃で壊れてしまいました。
K様曰く「工務店の知り合いがいるわけでもないしどうすればいいか分からない。
そもそも保険が使えるかも分からない」とのこと。
その日のうちに現地に伺い状況を把握しました。
保険会社に確認したところ、保険金の支払いができると判明。
さらに、修理工事をしてくれる工務店さんも弊社より紹介させて頂きました。
すぐに請求の手続きをし、保険金が下りました。
バルスコンサルティングには、30年にわたり培ってきた事故対応のノウハウがあります。
「他の保険代理店での対応に満足できなかった」「いざという不安な時に助けてくれなかった」
そんなお客様へご安心を提供できるよう、スタッフ一同、日々精進しております。
保険の満期を迎える前に、お気軽にご相談くださいませ。
必ずあなたのお役に立ちます。
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